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手機郵箱APP郵箱大師打溫情牌為用戶打造

发布时间:2019-05-03 12:45:44 编辑:笔名

圣誕臨近,郵箱APP郵箱大師大打溫情牌,打造了一款暖冬版產品,對產品多處細節進行了人性化的優化。郵箱大師產品負責人表示,在初冬之際推出郵箱大師暖冬版,是希望能夠從產品細節中給用戶帶去更多的人文關懷,讓人感受到這是一個有溫度的產品,而不僅僅是一個冷冰冰的工具。

灵感来自一家咖啡馆

很少有一个工具类的应用,会像邮箱APP邮箱大师一样,在冬天专门推出一个暖冬版,其实,这是源于邮箱大师团队对于科技本源的理解。邮箱产品经理刘乾发透露,邮箱大师暖冬版的灵感来源于他在咖啡馆里一次交谈。

今年初冬的一个寒冷雨夜,一直在苦苦琢磨如何进一步改良邮箱大师使用体验的刘乾发在一家温暖的COSTA咖啡馆休息,他注意到邻座一个低头玩的男孩,他本以为这又是一个低头族,常常只顾着玩,忽略与身边亲人的沟通。但在交谈中得知,男孩其实在给异国求学的女友写信。由于时差的缘由,两人平时基本都是用邮件联系沟通,虽然男孩觉得在上写长邮件挺累,但还是想时间回信,因为两人之间的邮件来往,是他在冬季温暖甜蜜的事情。

这段话触动到了刘乾发。之前,他常常听得到朋友抱怨,社交络的发展反而腐蚀了人们真挚的情感,使人们忽略了那些真正应该关心的人,让人越社交越孤独。但是,人与人之间的疏离和冷漠绝不该是科技的本意,它应该带给人们的是温暖和幸福。刘乾发意想到,邮箱大师虽是只是一款工具类的小应用,但却是人们传递情感的重要途径,因此它在给人提供便利的同时,也应当通过每一个细节向用户传递温暖和关怀,这才能让人真正从内心喜欢这个产品。

联手COSTA倡议给的人写三行书信

回到公司以后,刘乾发就和他的团队开始了对邮箱大师暖冬版的开发。两周后,暖冬版上线并获得了用户的认可。

一个暖意融融的开机画面成为了邮箱大师每天给用户的个问候;图片和视频因为能让情感有更真实地传递,发送图片和视频的步骤也被精心优化添加附件的按钮直接关联了的相机和相册,发送体验就像使用即时通讯软件一样简单;而邮箱作为一个情感沟通的重要渠道,产品团队认为读取联系人是不是智能和也特别重要,他们在这一部分也重点做了改进。

由于这个产品是诞生在COSTA咖啡馆,传递出的人文关怀又与COSTA咖啡的调性非常一致,因此,在圣诞临近之时,邮箱大师与COSTA联手发起咖啡暖手,邮件暖心,这个冬天,让爱传递的倡议,呼吁大家给真正在意的人写一封三行书信,更多地把温暖传递给身边的亲人,同时,感人的书信的作者,还会取得历年圣诞都获热捧的COSTA全球限量版咖啡杯。()。刘乾发介绍说,与COSTA进行跨界合作,主要由于两个品牌有相似的品牌内涵,就是传递和分享温暖的情谊,邮箱大师希望通过这样的活动表达产品文化和理念。

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