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狼爪服装两种标识说法不一消费者可申请退货

发布时间:2020-08-17 03:19:26 编辑:笔名

狼爪服装两种标识说法不一 消费者可申请退货

合格证上写着含99%聚酯纤维和1%氨纶,缝在衣服里侧的耐久性标签却标注含90%聚酯纤维和10%氨纶市民丛先生反映,日前他在户外运动品牌狼 -->

合格证上写着含99%聚酯纤维和1%氨纶,缝在衣服里侧的耐久性标签却标注含90%聚酯纤维和10%氨纶市民丛先生反映,日前他在户外运动品牌狼爪(JackWolfskin)专卖店花779元买了一件上衣,发现其合格证与耐久性标签上关于服装成分含量的标注不相符。

耐久性标签贴膏药或有猫腻

耐久性标签上贴了一块膏药,将其成分含量改成与合格证上一样的,但还能看到原本的内容,这让人觉得不踏实,是不是有什么猫腻?丛先生说。

随后他到专卖店寻求说法,工作人员解释,耐久性标签与合格证上的标识不相符是由生产厂家失误造成,他们已经通过粘贴不干胶的形式改正,服装没有任何质量问题。但在丛先生看来,这个解释不足以让人信服,因为据他了解,耐久性标签是指一直附着在纺织服装产品上,并能承受使用说明中规定的使用过程,仍保持字迹清楚易读的标签。贴上这种不干胶,用水一洗就掉,怎么可能符合标准?丛先生说,另外一个让他生疑的原因是,在他找专卖店协商后不久,商家就将全部同款产品下架。

合格证与耐久性标签标识不一致

近日,见到丛先生购买的这件狼爪牌上衣。该上衣为拉链线衣,合格证背面写有服装成分,面料1:100%聚酯纤维、面料2:99%聚酯纤维1%氨纶,正面写有服装等级及生产厂家、经销商信息。缝在衣服内侧的耐久性标签有多种语言,仔细查看发现,其中面料1为100%聚酯纤维,与合格证上的相符;面料2为90%聚酯纤维和10%氨纶,与合格证自相矛盾。服装成分下方则贴着一块长方形的不干胶布料,写有编号,将面料2的成分含量改成了与合格证相符的。

25日,到狼爪专卖店看到,该款上衣已下架,其他在售服装无类似情况。这款服装出厂时经过了整改,是特卖品,当时我们也没有检查到位,现在所有同款产品已重新返厂更换新的耐久性标签。工作人员解释。

不规范,消费者可申请退货

针对此事,询问济南市产品质量监督检验所纤检部,其工作人员介绍,氨纶主要影响服装弹性,在耐久性标签上贴膏药更改面料成分的情况很少见。根据描述,他判断很可能正如专卖店所说,服装出厂时标注的成分与检测的不相符,被相关部门责令整改。或许生产厂家嫌费事儿,就弄了一个不干胶。上述工作人员表示,这种行为并不规范,消费者可申请退货。

一位业内人士表示,耐久性标签上标明的成分含量,可以帮助消费者鉴别出服装的质地,使其了解服装特性,由于没有见到实物,他不敢轻易判断,但这种行为有贴牌生产的嫌疑。

【相关链接】

2013年12月初,北京市消协公布的购户外功能性服装比较试验结果显示,半数样品功能性宣传言过其实。哥伦比亚、狼爪等名牌户外服装出现在黑名单。未标明企业生产的JackWolfskin狼爪品牌的正品JackWolfskin狼爪冲锋衣男两件套透气保暖登山服防水滑雪服,标识、纤维含量不符合标准要求。


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